Kebutuhan akan akses internet yang handal pada dewasa ini begitu besar baik bagi pengguna perorangan, kelompok, institusi pendidikan, perusahaan swasta ataupun instansi pemerintahan. Begitu pula dengan Grand Istana Rama hotel yang sudah menggunakan 2 layanan ISP. Agar layanan dari kedua ISP ini dapat bekerja lebih optimal maka akan diimplementasikan metode load balancing untuk memaksimalkan penggunaan Bandwith dari kedua ISP dan failover sebagai metode untuk menjaga reabilitas layanan internet ketika salah satu dari layanan ISP mengalami gangguan. Penarapan kedua metode tersebut berhasil meningkatkan kualitas layanan dimana diperoleh peningkatan Throughput rata-rata sebesar 4.8 Mbps, penurunan Latency dan Jitter masing-masing sebesar 0.11 ms dan 0.10 ms serta penurunan terjadinya Packet Loss sebesar 0.2 %. Penelitian ini juga membahas mengenai warning system sebagai metode untuk memonitoring perangkat seperti access point, switch, dan router. Router OS akan terintegrasi dengan Telegram API sebagai media notifikasi untuk memberikan informasi mengenai perubahan status perangkat yang dimonitor kepada administrator jaringan.

Kata Kunci : Failover, Load Balancing, Per Connection Classifier, Notifikasi Telegram, Mikrotik.