IMPLEMENTASI TEKNOLOGI CLOUD COMPUTING PADA SISTEM RESERVASI PAKET TOUR DENGAN LAYANAN SOFTWARE AS A SERVICE (SaaS)


ABSTRAK


Travel agent merupakan sebuah usaha untuk membantu wisatawan dalam merencanakan, mengatur, dan mengakomodir seluruh kebutuhan wisatawan selama melakukan perjalanan wisata. Pengusaha travel agent pada umumnya memasarkan jasa usahanya melalui berbagai media seperti media cetak dan menggunakan website. Pemasaran dengan media cetak memiliki banyak kekurangan, seperti jangkauan yang kurang luas, informasi yang terbatas, tidak up to date, dan biaya yang tinggi. Sedangkan pemasaran dengan website membutuhkan biaya yang tinggi dan SDM yang ahli untuk mengelola atau memperbaiki sistem apabila terjadi suatu permasalahan. Untuk itu diperlukan suatu solusi alternatif yang dapat mengakomodir kebutuhan pengusaha jasa travel agent tanpa harus terbebani oleh biaya yang tinggi. Cloud computing merupakan layanan teknologi informasi yang dapat diakses oleh pelanggannya melalui jaringan internet. Dengan adanya sistem ini diharapkan dapat menjadi solusi bagi pengusaha jasa travel agent agar dapat memasarkan productnya dengan biaya yang hemat dan dengan jangkuan yang luas. Pengembangan sistem ini dimulai dari pengumpulan data, analisa kebutuhan, desain sistem, implementasi sistem, pengujian sistem dan penulisan laporan. Sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan basis data Mysql. Hasil akhir dari sistem ini diperoleh aplikasi yang membantu pemilik travel agent memasarkan productnya hanya dengan berlangganan dengan sistem dengan membayar biaya langganan tertentu. Pemilik travel agent juga dapat mengelola laporan pemesanan paket tour.

Kata kunci : Travel Agent, Cloud Computing, Reservasi, Software as a Service, Website