IMPLEMENTASI KNOWLEDGE MANAGEMENT
SYSTEM BERBASIS WEBSITE
( STUDI KASUS : PERUMAHAN PERSADA SARI )


ABSTARK
Pengetahuan dapat diolah berdasarkan komponen pengetahuan dalam organisasi yang sering dikenal dengan sebutan Knowledge Management System (KMS). Komponen pengetahuan seperti teknik penyimpanan, pengambilan, akuisisi pengetahuan, pengelolaan pengetahuan organisasi dan pribadi. Khusus dilingkungan perumahan memiliki permasalahan yang sering dihadapi oleh penghuni perumahan misalkan syarat pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Akta Kelahiran, pembuatan Kartu Keluarga (KK) baru, dan surat pengantar nikah. Sesuai dengan hal tersebut warga di perumahan persada sari memerlukan suatu wadah untuk mengumpulkan dan mengelola knowledge yang ada dengan memanfaatkan teknologi informasi berbasis komputer yaitu knowledge management system (KMS) agar dapat disebarkan secara fleksibel dan dimanfaatkan oleh warga sekitar apabila diperlukan.Tujuan penelitian ini adalah perancangan aplikasi prototype knowledge management system yang dapat mengelola pengetahuan-pengetahuan yang ada sehingga dapat dimanfaatkan untuk pengambilan keputusan yang lebih cepat di perumahan persada sari. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode observasi, studi literatur, wawancara, studi dokumentasi. Pengujian sistem menggunakan metode Blackbox Testing untuk menguji antarmuka dalam pengelolaan input-output dari sistem yang dibangun. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa tujuan utama untuk membangun sebuah sistem yang dapat mengelola pengetahuan yang ada dan menggunakannya untuk mempercepat proses pengambilan keputusan seperti pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK) baru, Akta Kelahiran, dan Surat Pengantar Nikah.


Kata Kunci: Knowledge Management System (KMS), Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), Akta Kelahiran, Surat Pengantar Nikah