Detail Cantuman
Advanced Search
i-CRM Membina Relasi dengan Pelanggan.Com
- Bagikan:
Buku ini membahas bagaimana konsep dasar i-CRM (Interactive Customer Relationships), khususnya bagaimana menciptakan pengalaman (experience) bagi para pelanggan yang harus diciptakan perusahaan pada saat pre-sale hingga post-sale, sentuhan teknologinya, hingga contoh implementasi dengan menggunakan teknologi internet.
Buku ini penting bagi para pengelola baik bisnis secara tradisional apalagi bagi mereka yang ingin dan sedang menekuni bisnis berbasis internet.
Ketersediaan
| 01173.1 | 004.678 Oet 01 | Perpustakaan STIKOM Bali Renon (Internet) | Tersedia |
Informasi Detail
| Judul Seri |
-
|
||||
|---|---|---|---|---|---|
| No. Panggil |
|
||||
| Penerbit | Andi : Yogyakarta., 2003 | ||||
| Deskripsi Fisik |
-
|
||||
| Bahasa |
Indonesia
|
||||
| ISBN/ISSN |
979-731-047-7
|
||||
| Klasifikasi |
004.678
|
||||
| Tipe Isi |
-
|
||||
| Warna Label Buku |
|
| Tipe Media |
-
|
|---|---|
| Tipe Pembawa |
-
|
| Edisi |
1
|
| Subyek |
-
|
| Info Detil Spesifik |
-
|
| Pernyataan Tanggungjawab |
-
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
