PT. Siap Bali merupakanperusahaan supplier ayam yang menyediakandagingayamkualitasterbaik di Bali, yang diproduksiuntukkebutuhanspesifikpelanggan.PT. Siap Bali memilikipelangganlebihdari 120 pelanggan yang aktif. Saatini data pelanggan yang dikelola PT. Siap Bali masihdilakukansecara manual dengancaramencariataudengancarabertanyakepadamasyarakatsekitar. Inimerupakansuatupermasalahan yang harusdipecahkan, karenalokasipelangganjarangditemukan oleh driverkarena data alamat yang diberikan oleh pelanggankuranglengkap, Hal tersebut sangatlah tidak efisien terutama dari segi waktu. Untuk mengatasi permasalahan tersebut diperlukan sebuah sistem informasigeografispemetaanpelanggan. Sisteminimenggunakan Google Maps API untukmenampilkan peta sehingga peta yang ditampilkanmemilikikualitas dan akurasi yang tinggi. Sistem informasi geografisinidikembangkanmenggunakanmetode waterfall dan dirancangmenggunakanUnified Modelling Language (UML)dengan Bahasa pemograman PHP, MySQL sebagaidatabase, dan Entity Relationship Diagram (ERD)sebagaiperancangantabel. Sistem dibangun dengan tiga jenis user meliputi Admin,Driver, dan Pelanggan.Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan dengan menggunakan metode Black Box Testingbahwapengujian pada sistemtelahberjalansesuairencangan. SehinggadihasilkansebuahSistemInformasiGeografisPemetaanPelanggan Pada PT. Siap Bali Berbasis Web.


Kata kunci : SistemInformasiGeografis, PemetaanPelanggan, Web