Pengaduan Keluhan Siswa Pada Sman 5 Denpasar merupakan salah satu Pengaduan yang siap melayani Pengaduan dan Keluhan sesuai dengan pilihan Siswa pada Sistem yang telah disediakan yang mana pengaduan masih dilaksanakan secara manual. Pemesanan yang masih manual sering membuat para siswa susah untuk melihat pengaduan yang mereka buat apakah sudah dilaksanakan atau belum untuk melalkukan pengaduan atau hanya sekedar ingin mengetahui informasi tentang pengaduan apakah sudah di tangani atau belum maka dari pada itu dibuatkan sistem yaitu : Sistem Pengaduan Keluhan Siswa Dalam hal ini data pengaduan juga masih tersimpan secara manual sehingga memungkinkan terjadinya kehilangan data pengaduan, konfirmasi pengaduan juga masih harus harus dilakukan dengan datang langsung ke kotak saran Dengan adanya permasalahan tersebut maka perlu adanya Sistem Pengaduan Keluhan Siswa Pada SMAN 5 Denpasar Berbasis Web yang diharapkan dapat membantu pihak Guru dalam mendapatkan data Pengaduan dari Siswa, mengupdate data terbaru pada sistem, membantu siswa untuk melihat pengaduan yang telah dibuat apakah status nyab sudah di proses atau belum. Konsep perencanaan dan perancangannya menggunakan metode waterfall, Data Flow Diagram (DFD), Entity Relationship Diagram (ERD), di bangun dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP, database yang digunakan MySQL dan selanjutnya diuji dengan menggunakan metode Blackbox kemudian hasil dari pengujian sudah berjalan dengan sesuai.




Kata Kunci : Sistem Pengaduan Keluhan Siswa Pada SMAN 5 Denpasar Berbasis Web