Teknologi informasi dapat membantu kita dalam memberikan informasi secara cepat, tepat dan akurat. Dalam hal ini, pemanfaatan aplikasi berbasis web sangat menunjang perusahaan jasa tour dan travel sebagai sarana penyampaian informasi maupun pengelolaan booking order paket wisata. Aplikasi berbasis web ini memungkinkan pengguna untuk mendapatkan informasi secara cepat, tepat dan akurat. Perusahaan tour & travel memerlukan sistem yang cepat dan akurat dalam mengelola segala sesuatu yang berkenaan dengan pengelolaan pemesanan paket wisata sekaligus mengelola pembayaran dan jadwal tour. Penelitian ini diharapkan dapat menghasilkan program aplikasi yang mampu mempermudah dan menambah kualitas pelayanan terhadap pelanggan yang membutuhkan kualitas layanan yang tinggi, yang berujung pada peningkatan kinerja dan daya saing organisasi. Perancangan sistem menggunakan UML (Unified Modelling Language) yang dimulai dari pembuatan Use case diagram, activity diagram, sequence diagram, class diagram dan ERD (Entity Realtionship Diagram). Pengembangan sistem dilakukan dengan menggunakan PHP, dengan editor Adobe Dream Weaver. Sedangkan untuk menjalankan sistem dalam tahap pengembangan yang dilakukan secara offline, digunakan XAMPP yang mengintegrasikan tampilan website dalam web browser dan pengelolaan database MySQL dalam PHPMyAdmin.

Kata Kunci :
Sistem informasi, pengelolaan pemesanan paket wisata, berbasis web, PHP & My SQL