SISTEM INFORMASI ANTRIAN PASIEN PADA KLINIK SECARA ONLINE BERBASIS WEB SERVICE DAN ANDROID


ABSTRAK


Sebuah klinik (atau rawat jalan klinik atau klinik perawatan rawat jalan) adalah fasilitas perawatan kesehatan yang dikhususkan untuk perawatan pasien rawat jalan. Klinik dapat dioperasikan,dikelola dan didanai secara pribadi atau publik, dan biasanya meliputi perawatan kesehatan primerkebutuhan populasi di masyarakat local dengan memberikan fasilitas dan pelayanan kesehatan kepada pasien. Pelayanan yang baik pada klinik dibutuhkan agar dapat membuat pasien nyaman pada klinik. Saat ini masih tetap ada kendala dalam antrian nomor urut pasien yang belum efisien. Berbagai kendala sering dialami pasien yaitu mengantri pada klinik dalam kondisi kesehatan baik dengan waktu yang lama, belum maksimalnya fasilitas ruang tunggu pada klinik mengakibatkan terjadi kepadatan antrian pasien, sehingga membuat suasana tidak nyaman terhadap pasien yang hendak melakukan pengecekan medis. Kurangnya fasilitas dan pelayanan pada klinik pada saat adanya kepadatan pasien yang melakukan pemeriksaan kesehatan pada klinik mengakibatkan terjadinya antrian yang panjang sehingga membuat pasien tidak nyaman berada di klinik. Dengan memanfaatkan teknologi melalui pembuatan Sistem Informasi Antrian Pasien Pada Klinik Secara Online berbasis Web Service dan Android diharapkan dapat mempermudah setiap pasien dalam mengefesienkan waktu untuk melakukan pendaftaran antrian pada klinik dan mencegah kepadatan pasien pada ruang tunggu klinik, serta memberikan informasi antrian kepada pasien. Ditambah dengan adanya fitur maps dan notifikasi pada aplikasi yang berfungsi memrikan informasi estimasi waktu dan jarak dari tempat tinggal menuju klinik, serta memberikan notifikasi 30 menit sebelum antrian. Pada pembuatan sistem informasi tersebut, konsep perencanaan dan perancangannya melalui pengumpulan data, Unified modeling language (UML), Entity Relationship Diagram (ERD), perancangan basis data dan kemudian mengimplementasikannya. Sistem informasi ini nantinya akan sangat membantu pasien untuk melakukan pendaftaran booking antrian pada klinik secara online yang akan melakukan pemerikasaan kesehatan pada klinik. Sistem ini juga mempermudah pengguna yang mengakses melalui smartphone karena sudah menggunakan teknologi android.

Kata Kunci: Klinik, Sistem Informasi Online, Android, Antrian Pasien