Dolphin snorkeling merupakan salah satu bentuk wisata bahari yang semakin diminati oleh wisatawan, khususnya di Lovina, Bali. Salah satu penyedia layanan wisata ini adalah Poni’s Dolphin Snorkeling, yang hingga saat ini masih menggunakan metode pemesanan manual dan komunikasi melalui WhatsApp. Sistem pemesanan yang ada sering menimbulkan beberapa kendala, seperti antrean panjang, kesalahan komunikasi, serta keterbatasan dalam mengelola jadwal pemesanan yang dinamis. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi pemesanan tiket berbasis website yang lebih efektif dan efisien. Sistem ini dikembangkan menggunakan metode Waterfall, yang terdiri dari tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan evaluasi. Bahasa pemrograman yang digunakan adalah PHP dan HTML dengan database MySQL yang dikelola menggunakan XAMPP. Website yang dibangun menyediakan berbagai fitur utama, seperti pemesanan tiket secara online, integrasi pembayaran digital, pengelolaan jadwal dan kapasitas wisatawan, serta sistem notifikasi otomatis untuk mengonfirmasi pemesanan. Selain itu, sistem ini juga dirancang dengan antarmuka yang ramah pengguna dan responsif agar dapat diakses dengan mudah oleh wisatawan dari berbagai perangkat. Pengujian dilakukan menggunakan metode blackbox untuk memastikan semua fitur berjalan sesuai dengan yang diharapkan tanpa memeriksa kode internal. Evaluasi sistem dilakukan dengan menggunakan System Usability Scale (SUS), yang melibatkan 53 responden. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa sistem ini memperoleh skor rata-rata sebesar 91,03, yang masuk dalam kategori Best dengan peringkat A, menandakan tingkat kepuasan pengguna yang sangat baik.